خصوصيتك تهمنا. توضح هذه السياسة البيانات التي يجمعها متجر وفر WFR وكيف نستخدمها ونحميها، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
- تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات والمراسلات مع فريق الدعم.
- البيانات اللازمة لتنفيذ بعض الطلبات، مثل معرّف اللاعب أو اسم المستخدم داخل اللعبة.
- بيانات تقنية عامة مثل نوع الجهاز والمتصفح، لتحسين أداء المتجر.
لا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكية؛ تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة من خلال منصة سلة.
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلبك وتسليمه والتواصل معك بخصوصه.
- تقديم الدعم الفني ومعالجة طلبات الضمان والاسترجاع.
- حماية المتجر والعملاء من الاحتيال وإساءة الاستخدام.
- إرسال العروض والتحديثات إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي جهة. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل المتجر (منصة سلة، بوابات الدفع، خدمات الرسائل)، أو عند طلب جهة رسمية مختصة وفق الأنظمة.
حماية البيانات
نستخدم وسائل حماية تقنية وتنظيمية مناسبة للحفاظ على بياناتك من الوصول غير المصرّح به. وننصحك بعدم مشاركة بيانات حسابك في المتجر أو حسابات الألعاب مع أي شخص.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها أو تحديثها.
- طلب حذف حسابك وبياناتك، ما لم يلزمنا نظامٌ بالاحتفاظ بها لفترة محددة (مثل سجلات الطلبات والفواتير).
- سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لحفظ سلة المشتريات وتسجيل الدخول وتحسين تجربة التصفح وقياس أداء المتجر.
تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، ويُعمل بالنسخة المنشورة في هذه الصفحة من تاريخ نشرها.
